Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre séjour ainsi que le confort de la chambre, la propreté des espaces et le calme de l’hôtel

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Saint-Brieuc – Langueux !

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour PEUGEOT GEMY FOUGERES,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos collaborateurs ont apprécié la chambre, l’accueil ainsi que la qualité du dîner et du petit-déjeuner au sein de notre établissement.

Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Crenn,

Merci beaucoup pour votre agréable retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la propreté de la piscine ainsi que les équipements de notre salle de sport.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que son emplacement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Bourget,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les informations qui vous ont été communiquées lors de votre séjour.

Nous sommes toutefois désolés que la piscine et la salle de sport n’aient pas été suffisamment indiquées. Nous prenons bien note de vos remarques afin d’améliorer l’information mise à disposition de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Rousseau,

Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et que l’accueil de notre équipe ainsi que l’accès à l’hôtel vous ont pleinement satisfait.

Nous prenons note de vos remarques concernant l’insonorisation de la chambre ainsi que la gêne occasionnée par le bruit et les portes, en particulier lors de votre après-midi de repos. Vos retours sur la propreté du rebord du balcon sont également précieux et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration.

L’équipe du Brit Hotel de Langueux

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Gérard,

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la piscine chauffée et la grande variété proposée au petit-déjeuner.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la localisation de votre chambre et le manque d’insonorisation, notamment les nuisances sonores liées aux poubelles et à la présence d’un groupe bruyant. Nous prenons note de votre retour en vue d'améliorer l'expérience des séjours dans notre hôtel.

L’équipe du Brit Hotel de Langueux

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le comportement de certains clients ait perturbé votre séjour. Nous comprenons combien cela peut être gênant et regrettons que cela ait impacté votre expérience.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel de Langueux, dans de meilleures conditions.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre restaurant ainsi que la situation et l’accès facile à l’hôtel. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner pendant ces 6 jours.

Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’insonorisation, la douche et le sèche-cheveux afin d’améliorer votre confort.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel de Langueux !

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour ce nouveau séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que le manque de respect de certains clients ait perturbé votre sommeil. Nous comprenons votre déception, d’autant plus après trois séjours chez nous.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir le séjour calme que vous méritez.

L’équipe du Brit Hotel de Langueux